甲方（团体或个人）：________________
乙方（组团旅行社）：________________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条 报名与成团
1.甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局监制的《_________市出境旅游报名须知及责任细则》（以下简称“须知”）。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。
2.甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
第二条 内容与标准
1.主要事项
旅行团名
报名人数
初定出团日期
旅游线路与天数
交通工具及标准
住宿标准
用餐标准
早餐
次，正餐
次，标准
导游服务
派领队及导游服务
购物娱乐安排
预付款数额
应交纳团费总额
双方其他约定
2.甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。
第三条 违约责任
1.乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任：
（1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的；
（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2.甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3.不承担违约责任的情况：
甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
4.乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任：
（1）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;
（2）所发生的质量问题已采取了预防性措施；
（3）质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错；
（4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
第四条 争议的解决方式
1.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
2.双方协商、调解不成的，向________________仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过________________仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。
第五条 本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力（附件略）：
1._________市出境旅游报名须知及责任细则；
2.旅游发票；
3.行程表；
4.出境游报名表。
第六条 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
第七条 本合同从签订之日起生效。
第八条 双方特别约定以下条款：_____________________________________。
甲方：________（公章）
乙方：________（公章）
代表：________（签字）
代表：________（签字）
地址：________________
地址：________________
邮编：________________
邮编：________________
电话：________________
电话：________________
________年____月____日
________年____月____日
使用说明
1、本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营出境旅游业务的组团旅行社（以下简称“组团社”）与出境旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订组团出境旅游合同时使用。
2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应以文字形式填写完整。
3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应由组团社承担的责任。
4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，并在全国范围内推行使用。
中国公民出境旅游合同范本
合同编号：______________
一、定义和概念
第一条本合同的词语定义
1、组团社，是指合法取得《企业法人营业执照》并经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社，其名单由国家旅游局统一公布。
2、旅游者，是指与组团社签订出境旅游合同，参加出境旅游活动的中国公民或者团体。
3、出境旅游服务，是指组团社依据《旅行社管理条例》等法律法规，组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证/签注，并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。
4、旅游费用，是指旅游者支付给组团社，用于购买出境旅游服务的费用。
旅游费用包括：必要的签证/签注的费用（旅游者自办的除外）；交通费（含境外机场税）；住宿费；餐费（不含酒水费）；非自费旅游项目景区景点的第一道门票费；行程中安排的其他项目费用；组团社、地接社、境外导游等服务费。
旅游费用不包括：旅游证件的费用和办理离团的费用；个人投保的旅游保险费；合同约定自费项目的费用；合同未约定由组团社支付的费用（包括：行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等）；境外小费；行程中发生的旅游者个人费用（包括：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人伤病医疗费，寻回个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用等）。
5、旅行社责任保险，是指旅行社根据与保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。
6、离团，是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后，在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。
7、脱团，是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后，在境外擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。
8、转团，是指由于低于成团人数，组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，经旅游者书面同意，在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。
9、不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、重大传染性疫情、政府行为等。
10、意外事件，是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。
11、业务损失费，是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括：乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签证/签注费、酒店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。
12、黄金周，是指春节、“五一”、“十一”期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。
二、合同的签订
第二条旅游行程计划说明书
组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》（以下简称《计划书》），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明：
（1）旅游目的地，线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）；
（2）交通工具及其档次等级（明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息）；
（3）住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级（是否有空调、热水等相关的服务设施）；
（4）景点/景区及游览活动等旅游线路内容（含主要景点停留的最少时间）；
（5）用餐（早餐和正餐）的次数及其标准；
（6）购物安排（组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容）；
（7）行程安排的娱乐活动（时间、地点、项目）；
（8）自费项目（如有安排，组团社应在签约时向旅游者提供《境外自费项目表》，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分；自费项目应以不影响原计划行程为原则，代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价）；
《计划书》用语须准确清晰，不应出现“准×星级”、“豪华”、“优秀导游（领队）服务”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定性用语。
第三条签订合同
旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《境外自费项目表》，在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容的情况下，组团社和旅游者应当签订书面合同。
第四条旅游广告及宣传制品
组团社的旅游广告及宣传制品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《合同法》要约规定的，视为本合同的组成部分，对组团社和旅游者双方具有约束力。
第五条合同效力
本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
三、合同双方的权利义务
第六条组团社的权利
1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。
2、有权核实旅游者提供的相关信息资料。
3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。
4、旅游团队遇紧急情况时，可采取紧急避险措施。
5、有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
第七条组团社的义务
1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准，为旅游者提供质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题，应当事前向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。
2、在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准；所到国家或地区的重要规定、风俗习惯；安全避险措施；境外收取小费的惯例及支付标准、外汇兑换事项；应急联络方式（包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式）。
3、为旅游团队安排符合《出境旅游领队人员管理办法》资质要求的领队人员。
4、妥善保管旅游者提交的各项证件。
5、按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险，并向旅游者推荐旅游个人保险及其他保险。
6、行程中不得违反合同约定，强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。
旅游者在《计划书》安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，组团社应当积极协助旅游者进行索赔，自购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，组团社应当先行赔付。
7、向旅游者提供合法的旅游费用发票。
8、对《出境旅游报名表》的各项旅游者个人资料信息保密。
9、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉。出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。
10、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，组团社应当履行协助义务，避免旅游者人身、财产权益损失扩大。
第八条旅游者的权利
1、依法享有《消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的各项权利。
2、在支付旅游费用时有权要求组团社开具发票。
3、有权要求组团社按照合同和《计划书》的内容和标准，兑现旅游行程服务。
4、有权拒绝组团社未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。
第九条旅游者的义务
1、如实填写《出境旅游报名表》和签证/签注资料的各项内容，并对所填的内容承担责任。
2、向组团社提交的因私护照或者通行证有效期应当在半年以上，自办签证/签注者还应当确保所持签证/签注在出游期间有效。
3、按照合同约定支付旅游费用。
4、遵守合同约定完成旅游行程，配合领队人员的统一管理。
5、遵守我国和旅游目的地国家（地区）的法律法规和有关规定，不携带违禁物品出入境，不在境外滞留不归。
6、尊重旅游目的地国家（地区）的风俗习惯，举止文明，不涉足色情场所，不参与赌博。
7、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品。
8、行程中发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的扩大，不得以拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团。
四、合同的变更
第十条合同内容的变更
1、组团社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的旅游内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，组团社应当退还旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急情况无法征求意见时，组团社可决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的说明和证据。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由组团社向旅游者全额退还旅游费用（但应当扣除已发生的签证/签注费用）。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。
4、在行程中遇到不可抗力导致无法履行或者继续履行合同的，组团社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退回旅游者，增加的旅游费用，应由双方协商后合理分担。
5、在行程中遇到意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退回旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）。
第十一条组团社转团
当组团低于成团人数不能成团时，组团社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，将旅游者转至其他组团社所组的出境旅游团队，但必须事先征得旅游者书面同意，在本合同协议条款中注明，并就受让出团的组团社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。
旅游者和受让出团的组团社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。
五、合同的解除
第十二条不同意转团和延期出团的合同解除
在组团社低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团也不同意延期出团的，视为组团社解除合同，按本合同第十三条、第十五条第1款相关约定处理。
第十三条行程前的合同解除
旅游者和组团社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30日（按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同）以上（不含第30日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。组团社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全部旅游费用。组团社提出解除合同的，不得扣除签证/签注费用；旅游者提出解除合同的，如已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用。
旅游者或者组团社在旅游出发前30日以内（含第30日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。
第十四条行程中的合同解除
1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为旅游者自愿解除合同，按照本合同第十六条第1款相关约定处理。
2、旅游者在行程中脱团的，组团社可以解除合同。旅游者不得要求组团社退还旅游费用，如给组团社造成经济损失的，应当承担相应赔偿责任。
六、违约责任
第十五条组团社的违约责任
1、组团社在出发前30日以内（含第30日）取消出团的，向旅游者退还全额旅游费用（不得扣除签证/签注费），并按下列标准向旅游者支付违约金：
出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；
出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；
出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；
出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
组团社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用，并支付上述违约金。
2、组团社未按合同约定提供质价相符的服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程（本合同第十条第2款规定的情况除外），造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施的，应当承担相应的赔偿责任。
3、组团社领队或者境外导游未经旅游者签字确认，安排旅游者参加本合同约定以外的自费项目的，应当承担擅自安排的自费项目费用；擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。
组团社强迫或者变相强迫旅游者购物的，应当按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。
4、组团社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，组团社还应当承担损害赔偿责任。
5、组团社擅自将旅游者转至其他旅行社出团，旅游者在出发前得知的，有权解除合同，要求组团社全额退回已交旅游费用，并按旅游费用总额的10%支付违约金；旅游者在出发当日或者出发后得知的，组团社应当按旅游费用总额的20%支付违约金。
如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
6、与旅游者出现纠纷时，组团社应当采取积极措施防止损失扩大。否则，应当就扩大的损失承担责任。
第十六条旅游者的违约责任
1、旅游者出发前30日以内（含第30日）提出解除合同的，应当按下列标准向组团社支付业务损失费：
出发前30日至15日，按旅游费用总额5%；
出发前14日至7日，按旅游费用总额15%；
出发前6日至4日，按旅游费用总额70%；
出发前3日至1日，按旅游费用总额85%；
出发当日，按旅游费用总额90%；
如上述支付比例不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不得超过旅游费用总额。
组团社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
2、因不听从组团社及其领队的劝谕而影响团队行程，给组团社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。
4、由于旅游者的故意或者过失，使旅行社遭受损害的，应由旅游者赔偿损失。
5、与组团社出现纠纷时，旅游者应当采取积极措施防止损失扩大。否则，应当就扩大的损失承担责任。
第十七条其他责任
1、因旅游者提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签、缓签、拒绝入境、出境的，相关责任和费用由旅游者自行承担，组团社将未发生的费用退还旅游者。如给组团社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。
2、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，组团社不承担赔偿责任。但因组团社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。
七、协议条款
第十八条出发与结束日期
出发日期，结束日期；具体集合时间、地点及解散地点见《计划书》。
第十九条旅游费用与支付
（旅游费用以人民币为计算单位）
成人：￥___________元/人；儿童（不满12岁的）：￥___________元/人；
合计：￥___________元（其中签证/签注费用￥___________元/人）。
旅游费用支付的方式和时间：___________。
第二十条个人投保的旅游保险
旅游者（同意或者不同意，打勾无效）委托组团社办理个人投保的旅游保险。
保险产品名称：___________
保险金额：___________
保险费：___________
第二十一条成团人数与不成团安排
组团社最低成团人数：；组团低于此人数不能成团时，组团社应当在出发前日及时通知旅游者。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：
1、___________（同意或者不同意，打勾无效）组团社延期出团。
2、___________（同意或者不同意，打勾无效）转___________旅行社出团。
第二十二条黄金周的特别约定
春节、“五一”、“十一”黄金周旅游高峰期间，组团社和旅游者约定行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任如下：
提前告知时间旅游者行前退团，旅游者应当支付组团社的业务损失费占旅游费用总额的百分比组团社取消出团，组团社应当支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比
出发前___________日至___________日
出发前___________日至___________日
出发前___________日至___________日
出发前___________日至___________日
出发前___________日至___________日
第二十三条争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的，按下列第种方式解决：
1、提交仲裁委员会仲裁；
2、依法向人民法院起诉。
第二十四条其他约定事项
未尽事宜，经旅游者和组团社双方协商一致，可列入补充条款。
（如合同空间不够，可附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。）
旅游者代表签字（盖章）：___________组团社签字（盖章）：___________
签约代表：___________
电话：___________电话：___________
传真：___________传真：___________
地址：___________地址：___________
邮编：___________邮编：___________
电子信箱：___________电子信箱：___________
签约日期：___________年___________月___________日
签约地点：___________
甲方：
乙方：
首届海峡客家风情节暨海峡两岸定光佛文化节暨客家风味美食嘉年华将于20xx年6月XX日—14日在武平县岩前均庆寺广场隆重举行，经组委会委托，甲方作为本次大会唯一对外招展单位全权负责招商招展工作及广告赞助工作。甲乙双方经友好协商，确认展位及有关事项如下：
一、甲方职责：
1、负责提供本次展览活动所需要的展览场所、水电费、卫生费、消防及24小时保安服务费用；
2、负责与组委会关系的协调处理；
3、负责提供大会的政府文件、委托授权书、展位平面图及报刊广告等有关资料给乙方，以便乙方工作的开展;
4、负责所招展企业的营业执照、卫生许可证及从业人员的健康证、口罩、帽子、手套等，确保用餐人员的卫生安全，如有出现食物中毒等现象（不包括武平县美食展区），甲方必须全权负责；
5、负责广告赞助企业的联系工作，负责本会楣板设计工作，喷绘安装由乙方负责。
二、乙方职责：
1、乙方负责本展会130个展棚（含用餐区30个展棚）的运输、搭建以及电缆、电线、空开、照明灯、水路布置、上下楣板、垃圾桶、拱门（至少两座）、鼓风机等一应展览用具；
2、负责做好所有参展企业（包括武平县参展企业和甲方所招展企业）的布展和管理工作，严禁闹展及打架斗殴现象发生；
3、乙方负责所招展展企业的营业执照、卫生许可证及从业人员的健康证、口罩、帽子、手套等，确保用餐人员的卫生安全，如有出现食物中毒等现象（不包括武平县美食展区），乙方必须全权负责；
三、收费标准：
甲乙双方统一按以下收费标准执行：10个以上组团按800元/个收取；单个按1500元收取，10个以下不论几个一律按单个计算；娱乐项目按4：6分成，即我们占4，客户占6；
四、合作方式：
1、甲乙双方按紧密合作办法执行，即实际产生利润按5：5分成；
2、利润计算办法：甲方前期所有的公关费、应酬费按壹万元计算；乙方展具运费按5000元计算，展棚、电缆、电线、空开、照明灯、现有楣板、垃圾桶、拱门（至少两座）、鼓风机等一应展览用具不计入成本，临时添置的展览用具按实际费用计算；广告费用按实际计算；
3、展位费收入甲乙双方各自先管理，展会结束当天结算清楚；
五、其他约定：
1、本展会布展时间：6月9—10日，乙方务必在8日前将展棚展具运到，9日将展棚搭好；撤展时间：6月14日晚。乙方须按政府规定的时间执行；
2、本展会的有关关系协调费、政府相关活动项目的补助费统一由甲方负责，其债权债务均与乙方无关。
3、为确保美食节的顺利进行，乙方必须上交保证金壹万元，保证金在展棚搭建结束2天内返还六、补充协议：
4、所有广告赞助收入扣除成本后，剩下利润，联系方占70%；
八、协议未尽事宜，甲、乙双方协商解决。本协议一式两份。甲、乙双方各执一份。经双方签字后，即具法律效力。
甲方：
乙方：
代表：
代表：
手机：
手机：
日期：
日期：
合同编号：
甲方(顾客)：
联系电话：
乙方(旅行社)：
经营许可证号：
公司经营地址：
甲方与乙方双方经充分协商，根据国家旅游局《旅行社条例》、《中华人民共和国合同法》和《大陆居民赴中国台湾地区旅游管理办法》等相关法律、规定，就甲方委托乙方为其办理赴中国台湾地区个人旅游活动中的有关事务，达成以下合同：
第一条、委托授权范围
甲方委托乙方办理本次赴中国台湾地区个人旅游活动的有关事务，由乙方为其代办入台相关事宜;例如代订交通票、游览、住宿、个人入台证、饮食、购物、娱乐、导游事务或者由乙方直接提供随行工作人员等相关服务。
第二条、旅游内容
1、旅游线路名称：.
旅游活动出发时间为：___年___月___日。结束时间为：___年___月___日。
出发地点：
返回地点：
途经地：
按惯例，出发和返回日各按一日计算，共计____天____夜。
2、行程安排详见附件《旅游行程表》(如有)，《旅游行程表》经双方签字确认作为本合同组成部分，是甲方委托乙方的具体委托内容，甲方应仔细阅读，不详事宜请咨询乙方接待人员。甲方签字后，视为甲方已理解知悉旅游行程表上的内容，乙方已尽合理说明义务。
第三条、委托代办旅游项目及费用
旅游项目
□渡假套餐、□机票、□高铁票、□酒店、□景点门票、□代办个人入台证、□租车、□演唱会门票、□导游、□其它事项：
详细标准见《旅游行程表》
按人数计算为：成人___×___元/人，儿童___×___元/人;
其他费用：
费用总额：___元(大写)___元
费用支付时间：
费用支付方式(打√选择)：□现金、□刷卡、□其它方式：
第四条、非项目费用：
甲方按第三条约定支付的费用，不包含以下内容：
航空公司临时通知上调的燃油附加费。
旅游中发生的个人餐饮、洗衣、电话、饮料及酒类费;私人交通费、自由活动费、行李超重费、寻回个人遗失物的费用、个人行为造成的赔偿费用等。
甲方个人保险费：旅游人身意外伤害险、航空人身意外保险费等。
甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。
其他非第三条所列项目的费用。
第五条、乙方服务标准约定
乙方要勤勉地为甲方处理委托事务。
乙方为甲方直接提供的事务，应当符合本合同的约定，本合同未约定的，可以参考国家、行业标准与行业惯例。
第六条、转委托
经甲方同意，乙方可以根据旅游活动的实际情况，转委托至其他具有合格资质的第三方服务;
经甲方同意，乙方及乙方的转委托人可以根据旅游活动的具体情形，多次再转委托，直至能够完成甲方的委托事务。
乙方及转委托的各受托方仅就自己选任受托人的选任和指示承担责任。
第七条、责任约定
甲方在接受乙方提供的委托服务前应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务向甲方介绍其服务项目和标准，并签定本合同。
甲方所提供的各项服务应符合有关国家标准和行业标准的规定。甲方同意乙方代订以上内容、标准的委托事项，乙方为甲方代办具体旅游委托服务必须按照本合同约定的内容、标准要求办理。甲方必须及时如约的使用已代办服务项目。
乙方代办的服务事项均为甲方直接指定，甲方如对已代办服务项目有任何要求，直接与代办的服务项目提供方联系处理。甲方在接受委托事项服务方服务期间遭受人身、财产损失的，由甲方与提供服务方自行解决，乙方予以协助处理，但乙方不承担赔偿责任。甲方因不可抗力(自然灾害、政府行为等)或不可归责于乙方的原因(天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等)导致无法接受委托事项服务的，乙方不承担违约或赔偿责任。
因不可抗力(自然灾害、政府行为等)或不可归责于乙方的原因(天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等)导致合同不能履行或不能完全履行，乙方不承担违约或赔偿责任。
甲方在委托事项执行过程中如有不满意之时，不得以滞留境外、拒绝登机(车、船)、拒绝入住等方式对委托事项故意拖延、不得擅自取消行程，否则由此造成的后果由甲方自行承担。
如因甲方的自身原因或因提供材料存在问题及其他不可归责于乙方的原因而不能及时办理入台相关出入境手续而影响行程的，以及被有关部门拒发中国台湾通行证及签注/个人入台证不准出入境的，相关责任和费用由甲方承担，乙方不退还相应服务费。
第八条、甲方义务
甲方应确保自身身体条件适合参加本次旅游活动，所提供的证件及资料必须真实有效，并对其承担责任;
甲方须提供担保人和大陆紧急联络人的电话、住址，所提供的联系方式须是经常使用或能及时联系到的;
甲方应遵守中国台湾地区的相关规定及公共秩序，尊重当地的风俗习惯，不在景观，建筑上乱刻乱画，不随地吐痰和乱扔垃圾，注意言谈，举止文明;
甲方不得参与涉及赌博、色情、毒品及有损两岸关系的活动;
申请办理入台旅游手续时，甲方必须同时提交《大陆地区人民申请来台从事个人旅游行程表》，按照行程返程的时间内返回大陆。甲方在中国台湾的停留时间，自入境次日起不超过15天，并应在规定时间内返回大陆，不得在台非法滞留。因自然灾害、重大疾病等不可抗力等因素而在台逾期停留的，应及时通过台方旅游热线电话报告中国台湾海峡两岸观光旅游协会，并在不可抗力因素消失后自行返回。如无正当理由在中国台湾非法逾期停留且情节严重的，将被遣返并自行负担相关费用，还将由两岸相关机构依法处理;
甲方须按照《中华人民共和国海关对进出境旅客行李物品的监管办法》及有关规定，办理随身携带的行李物品通关手续，不携带违禁物品出入境;
由于旅游活动有一定风险性，甲方应注意自我安全保护，特别是家长应谨慎履行对随行未成年人的监护责任，严格遵守游览地的安全管理要求，服从管理。遇到自然灾害和其他突发事件时，应在尽可能采取措施自救的前提下，及时通过台方旅游热线电话寻求营救保护，服务从中国台湾有关方面的处置指挥，并经由中国台湾海峡两岸观光旅游协会进行沟通协调;
甲方应妥善保管随身携带的行李物品。应妥善保管个人的旅行证件，一旦发生遗失或被盗抢等意外，应立即通过台方旅游热线电话报告海峡两岸观光旅游协会;
按照合同约定支付旅游费用。
第九条、乙方义务
按照合同约定的内容和标准为甲方提供服务;
妥善保管甲方提交的各种证件;
向甲方提供合法的旅游费用发票;
乙方应当根据诚实信用原则为甲方不宜泄漏或公开的信息保密。
乙方在代办入台相关出入境手续时应按照台方提供的模本，认真审核甲方提交的相关申请材料，及时与中国台湾的代办社确认有关手续的办理情况并通报甲方。
向甲方提供真实可靠的赴台旅游服务信息，介绍中国台湾地区的基本情况、相关规定和风俗习惯，提示甲方在人身和财产安全防范及文明旅游等方面的注意事项。
提示甲方不得在台参与涉及赌博、色情、毒品等内容和有损两岸关系的活动，并监督中国台湾代办社也不得安排和诱导甲方参与上述内容的活动。
提示甲方不得在台非法滞留，在获知甲方滞留后，及时报告各级旅游行政管理部门，并积极协助有关部门的处理工作。
乙方应提示甲方自行购买旅游人身意外伤害保险，并可提供代购服务。甲方应在缴纳保费时了解相关保险条例。
甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故，乙方应协助处理。
第十条、合同变更
乙方与甲方双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，乙方应当退还甲方。
甲方未按合同约定，未经乙方同意擅自取消、放弃或改变委托事项服务的，责任自负，甲方已支付的委托事项所有费用不予以退还。如造成乙方其他直接损失的，甲方应予以赔偿。
第十一条、合同解除
乙方在出发前(含出发日)30日以上(不含本数)提出解除合同的，全额退还甲方旅游费用(不得扣除已发生的代办入台相关出入境手续费用);甲方在出发前(含出发日)30日以上(不含本数)提出解除合同的，乙方应当扣除所有已实际发生的费用并退还甲方剩余旅游费用。
如乙方在出发前30日以内向甲方提出解除合同的，乙方应承担违约责任：出发前30日至15日，乙方须支付甲方旅游费用总额2%的违约金;出发前14日至7日，乙方须支付甲方旅游费用总额5%的违约金;出发前6日至4日，乙方须支付甲方旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日，乙方须支付甲方旅游费用总额15%的违约金;出发当日，乙方须支付甲方旅游费用总额20%的违约金。上述合同解除若由甲方提出的，所有已实际发生的费用概由甲方承担。
因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿对方损失。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由违约方据实赔偿。
第十二条、违约责任
旅游过程中双方发生争执，应平等协商解决，不能影响旅游行程继续进行;协商不成，待旅游行程结束后或向旅游质量监督管理部门投诉、或通过法律途径解决。一方不得以任何形式要挟另一方满足其条件，否则应就因此而扩大的损失自负全部责任。
第十三条、乙方特别协助义务
甲方向第三人请求赔偿所需的属于乙方管理的各种资料、信息，乙方应当及时向甲方提供。
因第三人原因造成甲方的损失，经双方协商一致，乙方可以代理甲方向第三人索赔，相关费用由甲方承担，经乙方通知后，甲方应将款项于5日内汇入乙方帐户。
第十四条、法律适用
本合同未约定的，以《合同法》中第二十一章“委托合同”的规定为准。
乙方以甲方名义与第三人签订合同，或乙方为履行本合同受托事项以自己的名义与第三人签订的合同，该合同直接约束甲方与第三人。
第十五条、本合同其他约定事项：
如甲方未准时到达约定地点集合出发，视为甲方单方解除合同。
甲方的委托代理人以甲方的名义或者以自己的名义与乙方签订合同的，甲方只要登上乙方受委托安排的交通工具或已接受委托事项服务的，视为甲方对其委托代理人的承认。
第十六条、合同生效
本合同自双方签字或者盖章时生效。本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。
第十七条、争议解决
本合同引发的争议，双方应协商解决;协商不成，甲方可以向旅游质量监督管理所投诉，双方也可以向乙方所在的的人民法院起诉。
附件：《旅游行程表》(如有)
《大陆居民赴中国台湾地区个人旅游报名表》
《大陆居民赴中国台湾地区个人旅游参团须知》
甲方：(签字)
乙方：
经办人：
___年___月___日
___年___月___日
合同编号： H45299
甲方：
乙方： 天津金龙国际旅行社 经营许可证编号：津甲A492833
为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议：
第一条 合同标的
旅游路线名称北京北海公园—天坛—雍和宫—颐和园—圆明园 团号： 金丙101222 。
组团方式 □自行组团 □委托组团（被委托方 ）。
行程共计2 天 1 夜（含在途时间）。
出发日期 210××年1月1日，出发地点：北京展览馆路甲26号华云酒店写字楼D座底商（百万庄园北边） 。
结束日期 20xx年1月2日下午（4点集合） ，返回地点 景点集合大巴统一送站北京南 。
第二条 游程与标准
第三条 旅游者保险
乙方应提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方 （应填同意或不同意，打勾无效）委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。
保险公司及产品名称： 中国平安旅游意外保险。 保险金额：35元 ，保险费 5000 元。
第四条 旅游费用及其支付
甲方应交纳旅游费用总额 249元，费用付款期限 。
第五条 双方的权利义务
（一）甲方的权利与义务
1.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成合同约定的旅游行程；甲方应遵守国家法律、法规，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
2.甲方在履行本合同过程中有权拒绝参加合同未约定的其他旅游消费项目。
3.甲方在本合同安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，有权要求乙方协助进行索赔。自购物之日起90日内，甲方无法从购物点获得赔偿的，可凭有效凭证要求乙方先行赔付。
4.在旅游过程中，甲方应保管好随身携带的财物。
5.在自由活动期间，甲方应在自己能够控制风险的范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
6.行程中发生纠纷，甲方应与乙方平等协商解决，采取适当措施防止损失扩大，不得以拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团。
7.甲方签订合同或者填写各种报名材料时，应当使用有效身份证件，并对填写信息的真实性负责。甲方不能成行的，可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，并及时通知旅行社。因代为履行合同增加或减少的费用，双方应按实结算。
（二）乙方的权利与义务
1.乙方应如实介绍相关旅游服务项目和标准，向甲方推荐购买个人旅游意外保险，并在合同中予以注明。
2.乙方应按本合同约定的标准提供服务。对在旅游过程中可能危及甲方人身、财产安全的情况，乙方应事先说明或者明确警示，并采取防止危害发生的措施。
3.甲方属老年人等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的，双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。
4.因航空、轮船、铁路运输费用遇国家*策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算。
5.在行程中，遇到不可抗力或者意外事件无法继续履行合同的，旅行社在征得旅游团队多数成员同意后可以对相应内容予以变更，变更后增加或减少的费用，双方按实结算。
第六条 违约责任
（一）旅游出行前，一方当事人因违约不能成行的，按照下列标准承担违约责任。
1.违约方在出发前72小时通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金。
2.违约方在出发前72小时内通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。
3.以上违约责任如涉及航空、陆运、水运票务等损失，可参照相关部门有关条款另行赔偿，违约金或赔偿金总额不超过旅游费用总额。
（二）旅游途中甲方或乙方承担的违约责任。
1.甲方违反合同约定造成自身或他人损失的，责任由甲方承担。
2.乙方未按合同标准提供交通、住宿、餐饮等相关服务，或者未经甲方同意调整旅游行程，给甲方造成损失的，责任由乙方承担。
（三）其它违约责任 。
第七条 争议解决方式
双方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解；也可提请上海仲裁委员会仲裁（不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去）。
第八条 合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效，行程单和补充条款均为合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。
甲方签字（盖章）：
乙方签字（盖章）：
甲方代表：
乙方代表（经办人）：
联系电话：
联系电话：
日 期：
为明确客户在外出旅游时和员工人身伤害等事故发生时双方的责任，保证工作的顺利进行。AB双方自愿签订如下协议：
A方：B方：
第一条：B方自愿组织客户外出集体旅游，并承诺遵守本协议之规定。
第二条：B方在组织客户外出旅游时可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素，均由B方自己承担，A方不承担任何责任。
第三条：在B方组织客户外出旅游期间发生的一切安全事故均由B方承担责任，A方不承担任何责任。
第四条：B方所招聘的员工与A方不存在劳动关系，医疗、保险等各种费用及发生的任何安全事故均与A方无关。
第五条：本协议一式两份，AB双方负责人各执一份。
A方签字：B方签字：
时间：时间：
甲方：________
乙方：________
根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙两方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。
第一条旅游的时间安排：由甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。
第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是________、________、________。每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。
第三条旅游的生活安排：甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。
第四条导游服务：甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________。
第五条旅游的费用：本次旅游的费用总计____元（包括食宿在内）。在旅游出发前____日交清。
第六条旅游的交通工具：甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。
第七条甲方的权利义务及违约金：
1、甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。
2、甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。
3、甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。
4、甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。
5、因为甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。
第八条乙方的权利义务及违约金：
1、乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。
2、乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。
第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙两方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十条本合同一式____份，由甲、乙方各执________份。
甲方：__________
乙方：__________
日期：__________
日期：__________
旅游者或团体：___________
组团旅行社名称：_________
第一条 甲方的权利
（一）自主选择旅行社的权利。甲方有权自主选择具有出境旅游组团资格的国际旅行社，并接受其提供的出境旅游服务。
（二）知悉乙方服务真实情况的权利。甲方有权要求乙方如实提供行程安排表和须知，并告知有关服务价格、住宿、餐饮、交通服务标准等方面的真实情况。
（三）人身、财产不受侵害的权利。甲方有权自愿选择和购买旅游人身意外保险及其他保险。
（四）要求乙方提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方按照合同约定的行程安排旅行游览；有权要求乙方为旅游团委派持有《领队证》的领队人员，代表乙方安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。
（五）自主购物和公平交易的权利。甲方有权要求乙方人员按照行程安排带团在行程国家本地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反约定的购物安排。
（六）自主选择自费项目的权利。除合同“专用条款”中双方已约定的自费项目外，甲方有权拒绝乙方人员推荐的各种形式的自费项目。
（七）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
（八）对乙方服务进行监督的权利。甲方有权对乙方侵害权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诵、举报。
第二条 甲方的义务
（一）维护祖国的安全、荣誉和利益。甲方应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严和形象，举止文明，不得涉足不健康场所。
（二）不得侵害他人权利和利益。甲方在行使权利的同时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
（三）遵守法律、法规和有关规定。甲方应当保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德，尊重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法律，尊重当地的民族风俗习惯。
（四）如实提交相关材料，告知相关信息。甲方应当在出境旅游申办和行程中提供真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。甲方应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并将健康状况如实告知乙方。
（五）遵守合同约定，自觉履行合同义务。甲方应当审验乙方的营业执照和出境游组团社经营许可证，与具有出境（国）旅游资格的国际旅行社签订合同，并按照约定支付旅游费用。在行程中服从乙方安排，不得因个人原因强迫乙方改变团体行程或擅自离团活动。
（六）努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。甲方应当参加乙方组织的行前说明会，行程中妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。
（七）境外纠纷境内解决。出境旅游过程中甲乙双方之间发生纠纷，应当本着平等的原则协调解决或在回国后通过法律途径解决。甲方不得以服务质量等问题为由，在境外拒绝登机（车、船），实施违反行程国家或地区法律、法规的行为或采取其他措施强迫乙方接受其提出的条件。
甲方：
乙方：
日期：
日期：
甲方（旅游者）：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
委托代理人：___________________
身份证号码：___________________
通讯地址：_____________________
邮政编码：_____________________
电话：_________________________
电子信箱：_____________________
乙方（旅行社）：_______________
注册地址：_____________________
旅行社经营许可证号码：_________
营业执照号码：_________________
邮政编码：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
联系电话：_____________________
委托代理人：___________________
联系电话：_____________________
邮政编码：_____________________
地址：_________________________
委托代理机构：_________________
注册地址：_____________________
营业执照号码：_________________
邮政编码：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
联系电话：_____________________
甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成以下协议。
第一条 旅游线路为：_________________________________________。
第二条 旅游时间
旅游时间为_____日游，共_______晚_______天。自______年____月____日_________地点出发至_______________，______年____月____日_______________地点结束。
第三条 价格及项目费用
甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。具体包含以下项目：
（1）代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。
（2）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。
（3）餐馆住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。
（4）游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。
（5）接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。
（6）旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。
（7）国内旅游意外保险费：_________元，（保险金额：_________元）。
（8）甲、乙双方约定的其他费用：_____________________。
第四条 非项目费用
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：
（1）各地机场建设费。
（2）旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐馆费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、报纸、饮料及酒类费；私人交通费用；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。
（3）甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。
（4）双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。
（5）其他非第四条所列项目的费用。
第五条 支付方式
甲方应当按下述第____种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行（帐户名称：_________，帐号：_________）：
1、一次性付款___________________________；
2、分期付款：
（1）_________年_________月_________日前支付总金额的_________%，计（_________币）_________元整；
（2）_________年_________月_________日前支付总金额的_________%，计（_________币）_________元整。
3、其他方式：________________________________________________
甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。
第六条 景点安排
1、乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前_________日交给甲方。
2、游览景点包括：___________________________。
3、平均每天安排购物不超过_________次，每次购物时间不超过_________分钟。
4、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：_________（每人_____元）、_________（每人______元）、______（每人_______元）。自费娱乐项目总金额为（_________币）_________元整。
第七条 住宿交通
1、住宿饭店标准：_________________________________
2、交通工具包括：_________________________________
（1）飞机，起止地_________________________________；
（2）火车：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地_________________________________；
（3）汽车：□大型客车□小型客车，□空调□无空调，起止地_____________________________________；
（4）轮船：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地_________________________________。
第八条 服务内容
1、导游（含领队）服务内容包括：
（1）_________________________________
（2）_________________________________
（3）_________________________________
2、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。
第九条 人数约定
本旅游团须有_____人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前_____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同
乙方解除合同后，按下列方式之一处理：
（1）退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。
（2）订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。
乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。
第十条 甲方退团
甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：
（1）在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10%。
（2）在旅游开始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。
（3）在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已贩必要费用后余额的30%。
（4）在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。
（5）在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。
第十一条 乙方取消
如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金：
（1）在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。
（2）在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。
（3）在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。
（4）在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。
（5）在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。
第十二条 乙方权利义务
1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。
2、乙方应为甲方提供导游服务全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。
3、乙方领队在带领甲方旅行、游览过程中，应当就可能危及甲方人身安全的情况，向甲方作出真实说明和明确警示，并按照乙方的要求采取有效措施，防止危害的发生。
4、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。
5、乙方不得与其他单位和个人恶意串通，采取欺骗、误导的手段招徕旅游者；
6、乙方旅游团队的领队不得与境内外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫甲方消费。
7、乙方不得向旅游者提供虚假旅游服务信息或者发布虚假广告。
8、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。
9、非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。
10、乙方不得伪造冒用其他旅游经营者的注册商标和质量认证标志，擅自使用其他旅游经营者的名称。
11、乙方应按照国家标准、行业标准和地方标准提供服务。
12、乙方不得向旅游者介绍和提供含有损害国家利益和民族尊严以及民族、宗教歧视等内容的旅游项目。
13、乙方在旅游行程中安排甲方在指定购物场所购买商品，商品出现质量问题的，乙方应当协助甲方退换；乙方和指定购物场所的经营者有串通、欺骗行为，或者对商品质量作出承诺、保证，但商品不符合其承诺、保证的质量要求，造成甲方人身伤害或者财产损失的，甲方有权要求乙方赔偿；乙方赔偿后，可以依法向经营者追偿。
第十三条 甲方权利义务
1、甲方有权知悉旅游经营者所提供的产品及服务的真实情况；
2、甲方有权自主选择旅游经营者及其服务项目和方式；
3、甲方有权要求旅游经营者按照约定或者惯例提供质价相符的服务；
4、甲方有权拒绝强制交易行为和合同约定以外的收费服务；
5、甲方的人身、财产安全有权获得保障；
6、甲方的人格尊严、宗教信仰和民族风俗习惯有权得到尊重；
7、甲方应当配合导游工作，遵守团队纪律；
8、甲方应当遵守法律、法规和社会公德；
9、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
10、甲方应当保护旅游资源和生态环境，爱护文物古迹和旅游设施；
11、甲方应当遵守安全和卫生管理规定；
12、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程。
13、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效，还应确保其自身条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。
14、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。
第十四条 合同的转让
经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前_________日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。
第十五条 合同的变更
经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。
乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
第十六条 旅游行程延误
因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应征得甲方同意，继续履行本合同并支付旅游费用_________%的违约金因此导致甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还完成的旅程费用，支付旅游费用_________%的违约金。
甲方因延误旅游行程支出的住宿和其他必要费用，由乙方承担。
第十七条 违约责任
1、乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的住宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。
2、甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。
3、甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。
4、乙方没有尽到严谨的旅游组织者应尽的责任，将承担由此给甲方造成的任何损失。
5、乙方违反向甲方提供必要信息的'义务，由此给甲方造成的损失应由乙方承担。
第十八条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十九条 通知
1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下：_________________________________。
3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条 争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，双方可以通过下列途径解决：
（1）双方协商和解；
（2）向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；
（3）有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；
（4）向人民法院提起诉讼。
第二十一条 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响
3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。
第二十二条 合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十三条 补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第二十四条 合同的效力
1、本合同有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2、本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_______________
法定代表人（签字）：_________
委托代理人（签字）：_________
签订地点：___________________
_________年_______月_______日
乙方（盖章）：_______________
法定代表人（签字）：_________
委托代理人（签字）：_________
签订地点：___________________
_________年_______月_______日
销售与成交
组团社应向接待社表明旅游者的需求和购买意向。
接待社对订单中的日程,标准,项目,旅客须知要如实介绍,报价。
双方对旅游产品费用中所含的项目达成共识。
组团社确定旅游产品并向接待社交齐所需资料。
接待社向组团社提供出发时间,地点及注意事项的说明材料。
接待社向组团社介绍领队并告之联系方式。
出团社与客人签署《出境旅游合同》。
成交订单
组团社向接待社提供客人详细个人资料,护照,旅游线路及日期。
接待社向组团社提供详细行程及接待标准,同行代理价,单团详细订单。
成交后双方格首约定,不许擅自更改。
组团社在 个工作日内,将客人团款支付接待社。
违约责任
接待社在下列情形下承担赔偿责任
因自身过失或故意未达到合同规定内容,造成直接经济损失。
提供的旅游产品未达到国家或行业标准。
办理旅游所需手续时,遗或损毁客人证件。
因违规操作,使组团方遭受损失。
组团社在下列情况下承担赔偿责任
因自身过失或故意,造成接待社或客人直接经济。
客人违反我国或目的地国家(地区)的法律,法规,造成的损失。
出于联系渠道的误差,导致有关旅游信息未及时传达所造成的损失。
超出订单内容,进行个人活动而造成的损失。
不承担违约责任的情形
因不可抗力因素造成双方不能履约的,已成行团队应提供不能履约的证据,未成行团队,应及时通知对方。
非双方的责任,导致各自的损失
双方已就可能出现的问题约定好处理措施。
接待社在旅游质量问题出现前后已采取措施,应减轻或免除责任
争议的解决
发生争议,双方应协商解决,甲方向旅游管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿。
本合同自签定之日起生效,有效期为一年。
签字: 签字:
盖章: 盖章:
日期: 日期:
